{"id":2322,"date":"2024-07-08T14:58:56","date_gmt":"2024-07-08T13:58:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/?p=2322"},"modified":"2024-07-08T14:58:56","modified_gmt":"2024-07-08T13:58:56","slug":"bien-sequiper-pour-son-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/2024\/07\/08\/bien-sequiper-pour-son-entreprise\/","title":{"rendered":"Bien s’\u00e9quiper pour son entreprise"},"content":{"rendered":"

L’investissement est fondamental pour l’entreprise. Ce concept ne fait pas uniquement r\u00e9f\u00e9rence au domaine financier et celui de la production. Il englobe \u00e9galement tout ce dont l’entreprise a besoin pour fonctionner normalement. On peut citer l’achat de mat\u00e9riels, les abonnements \u00e0 des services, l’acquisition de logiciels, etc.<\/p>\n

La notion d’\u00e9quipement en entreprise<\/h2>\n

\"\"Lorsqu’on dit qu’une entreprise doit bien s’\u00e9quiper, ce conseil fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la fois aux aspects mat\u00e9riels et immat\u00e9riels. Sur le plan mat\u00e9riel, il s’agit d’acqu\u00e9rir des \u00e9quipements : ordinateurs, serveurs, t\u00e9l\u00e9phones, mobilier de bureau, imprimantes et photocopieuses, diff\u00e9rents robots et mat\u00e9riels pour un atelier, outillage divers, etc. Ces outils sont essentiels pour assurer le bon fonctionnement au quotidien de l’entreprise et surtout d’\u00e9viter une interruption de la production. La covid a montr\u00e9 les effets catastrophiques<\/a> d’une telle interruption, m\u00eame temporairement.<\/p>\n

L’aspect immat\u00e9riel concerne principalement les logiciels et solutions num\u00e9riques. L’utilisation de logiciels, notamment un CRM, est d\u00e9sormais indispensable. Un CRM permet de centraliser les donn\u00e9es clients, d’optimiser les processus de vente et de marketing, et d’am\u00e9liorer le service client. D’autres logiciels comme les suites bureautiques, les outils de gestion de projet, ou les solutions de comptabilit\u00e9 sont \u00e9galement importants. Bien s’\u00e9quiper signifie donc investir dans une infrastructure compl\u00e8te, \u00e0 la fois du mat\u00e9riel performant et des logiciels. Ils vont am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 et la comp\u00e9titivit\u00e9 de l’entreprise.<\/p>\n

L’importance des logiciels CRM<\/h2>\n

\"\"L’acquisition d’un logiciel CRM, que ce soit par achat ou par abonnement \u00e0 un service SaaS, doit faire partie int\u00e9grante de la strat\u00e9gie d’\u00e9quipement d’une entreprise. Cette d\u00e9cision ne doit pas \u00eatre prise \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re, car elle impacte profond\u00e9ment l’ensemble des op\u00e9rations et la sant\u00e9 financi\u00e8re de l’organisation. Bien que le CRM soit principalement ax\u00e9 sur la gestion de la relation client, son importance s’\u00e9tend bien au-del\u00e0, notamment pour r\u00e9duire les risques financiers<\/a> de l’entreprise. En effet, en offrant aux dirigeants une vue \u00e0 360\u00b0 des clients et prospects, le CRM permet de mieux cibler les strat\u00e9gies commerciales. R\u00e9sultat, le taux de conversion augmente ce qui tire le chiffre d’affaires vers le haut.<\/p>\n

Par ailleurs, une meilleure gestion de la relation client conduit \u00e0 une fid\u00e9lisation de la client\u00e8le existante : une partie des revenus de l’entreprise est donc stable, voire pr\u00e9visible. Au demeurant, en parlant de pr\u00e9vision, l’analyse des donn\u00e9es clients permet de pr\u00e9voir les tendances du march\u00e9 et d’adapter l’offre en cons\u00e9quence. Cette anticipation des besoins va engendrer une r\u00e9duction des risques d’obsolescence des produits ou services. Et puis, il y a la gestion des impay\u00e9s. Le CRM aide \u00e0 suivre les paiements des clients, \u00e0 identifier rapidement les retards et \u00e0 mettre en place des actions de recouvrement efficaces, mais toujours dans le respect de la client\u00e8le.<\/p>\n

Une excellente gestion de la tr\u00e9sorerie pour un meilleur \u00e9quipement<\/h2>\n

\"\"Lorsque la tr\u00e9sorerie d’une entreprise est g\u00e9r\u00e9e de mani\u00e8re optimale, cela permet de s’\u00e9quiper convenablement et d’\u00e9viter les risques financiers. Comme on l’a vu, le CRM doit faire partie des outils de gestion de la tr\u00e9sorerie. Il permet de :
\n\u2022 Pr\u00e9voir les entr\u00e9es de fonds gr\u00e2ce \u00e0 une bonne visibilit\u00e9 sur le tableau de suivi des ventes.
\n\u2022 Sitmuler le cycle de vente : les opportunit\u00e9s se transforment rapidement en revenus.
\n\u2022 R\u00e9duire les d\u00e9lais de paiement \u00e0 la suite d’un suivi rigoureux des factures et l’automatisation des relances.<\/p>\n

Un CRM va m\u00eame plus loin, car il aide \u00e0 analyser la rentabilit\u00e9 de chaque client ou de chaque produit. Ainsi, bien que focalis\u00e9 sur le client, le CRM est un des piliers de la sant\u00e9 financi\u00e8re globale de l’entreprise. Gr\u00e2ce aux donn\u00e9es qu’il contient, les dirigeants sont en mesure de prendre de bonnes d\u00e9cisions d’investissement pour mieux \u00e9quiper l’entreprise.<\/p>\n<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’investissement est fondamental pour l’entreprise. Ce concept ne fait pas uniquement r\u00e9f\u00e9rence au domaine financier et celui de la production. Il englobe \u00e9galement tout ce dont l’entreprise a besoin pour fonctionner normalement. On peut citer l’achat de mat\u00e9riels, les abonnements \u00e0 des services, l’acquisition de logiciels, etc.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2323,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2322"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2322"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2322\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2327,"href":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2322\/revisions\/2327"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2323"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2322"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2322"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2322"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}